2020年12月14日18時、GoToトラベルが2020年12月28日から2021年1月11日まで政府は全国一斉停止する方針を固め、菅総理大臣が発表した。
新型コロナウイルスの感染拡大が深刻になっている東京都、名古屋市、札幌市、大阪市を目的地とする場合については新規予約は12月14日から27日まで、既存の予約済については12月22日から12月27日まで除外となる。これら4都市を出発地とする旅行については12月14日から12月27日まで自粛を求めるとした。
キャンセル料がかかる場合は無料となる救済処置があるもよう。
東京都は12月13日について日曜日としては最多となる480人が新たに新型コロナウイルスに感染していると発表していた。
